Tendré que escribir un manual para la usuaria que incluya instrucciones claras, lo que se debe y no se debe hacer, consejos, recomendaciones y sugerencias. En serio, ¡no puede ser tan dificil!

Hay cosas que no se hacen, por ejemplo: llamar a alguien con quien no tienes nada y preguntar que donde está, o sea, respondes un numero que ni conoces, dices "alou" y te responden "¿donde tu estás?". Otra cosa que no se hace es esperar que te contesten.